Doğru tamirci aracınızın ömrünü, güvenliğinizi ve bütçenizi doğrudan etkiler. Kütahya’da bir servise aracınızı bırakmadan önce şu soruları sorun.
1. Kaporta, boya, mekanik ve elektrik aynı yerde mi?
Kaza hasarı neredeyse hiçbir zaman tek bir disipline sığmaz. Dört işi de aynı atölyede yapan servis, aracı başka yere göndermez; süre kısalır, sorumluluk tek elde toplanır.
2. Fırın boya kabini var mı?
Yoksa boya işini oraya yaptırmayın.
3. Sigorta şirketleriyle anlaşmalı mı?
Anlaşmalı servis, hasar dosyası ve eksper süreçlerini bilir; ödemeyi doğrudan sigortadan alır. Sizin cebinizden ödeyip sonra tahsil etmeye çalışmanız gerekmez.
4. Fiyat ve süre yazılı veriliyor mu?
İşe başlamadan yapılacaklar, parça tercihleri ve tahmini teslim tarihi netleşmeli.
5. Değişen parçayı gösteriyor mu?
Dürüst servis değişen parçayı size göstermekten çekinmez.
6. İşçilik garantisi var mı?
Boya kabarması, renk atması ve montaj hataları garanti kapsamında olmalı.
7. Google yorumları ne diyor?
Puan kadar yorumların içeriğine bakın: teslim süresine uyum, iletişim ve sonradan çıkan sorun olup olmadığı önemlidir.
Yetkili servis mi, özel servis mi?
Garanti kapsamındaki yeni araçta yetkili servis bir seçenektir; ancak üretici bakım programına uyan özel servis de garantiyi bozmaz. Garanti dışı araçlarda özel servis hem daha uygun fiyatlı hem de çoğu zaman daha hızlıdır. İstanbul Oto, Kütahya Fuatpaşa Yeni Sanayi’de yedi sorunun tamamına "evet" diyebilen bağımsız bir servistir.